qw qw2

082 350292053

082 353646850

0853 8888 4575

General Term and condition Tour with Djatayu

Para peserta tour Djatayu Tours dianggap telah memahami dan menerima kondisi syarat dan ketentuan sebagai berikut:

Pendaftaran & Pelunasan

  • Pendaftaran dapat dilakukan melalui telepon, email, ym, wa, bbm atau datang langsung ke kantor kami
  • Pendaftaran harus disertai pembayaran muka atau deposit sesuai dengan ketentuan di bawah dan pelunasan tour harus dilakukan paling lambat 14 hari sebelum keberangkatan; jumlah minimal deposit tiap peserta adalah:

1. DP (down payment) sebesar 50% (transfer atau tunai) plus fotocopy passport dan KTP

2. Bukti DP dan fotocopy passport dan KTP di email ke djaya_djatayu_travel@yahoo.com

3. Pelunasan 50% dibayarkan 14 hari sebelum keberangkatan dengan membawa passport asli (untuk rute international)

  • Pendaftaran yang dilakukan 14 hari sebelum keberangkatan harus langsung dibayar lunas
  • Djatayu Tours membatalkan pembukuan peserta tour yang belum dapat membayar deposit dan atau menyerahkan passport(untuk rute international)sebagai jaminan keikutsertaan dalam tour tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
  • Untuk setiap tour yang di luar ketentuan di atas, pendaftaran dan pelunasannya akan disesuaikan dengan kondisi tour yang bersangkutan)

Tanggung Jawab

Djatayu Tours selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan tanggung jawab selama perjalan. Namun sebagai pelaksana, Djatayu Tours dan para agennya hanyalah merupakan agen yang tidak bertanggung jawab dan tak bisa dituntut atas:

  • Kecelakaan, kehilangan atau keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya
  • Bila terjadi keterlambatan bagasi dari pesawat yang digunakan, peserta wajib mengambil bagasinya sendiri di airport manapun juga
  • Kerusakan, kehilangan dan keterlambatan bagasi oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat angkutan lainnya yang mengakibatkan tidak dapat dipakainya voucher yang sudah sudah dibeli, baik tiket, hotel, sightseeing, transport, asuransi perjalanan, tiket masuk tempat wisata
  • Perubahan acara akibat bencana alam, kerusuhan, pemogokan, peraturan pemerintah setempat dan lain sebagainya yang bersifat force majeur
  • Biaya pengobatan bagi peserta yang mendadak sakit dan meneruskan perawatan dokter ataupun rumah sakit setempat
  • Meninggalnya peserta akibat sakit yang dideritanya,kecelakaan, dan lain – lain

Pembatalan

  • Cancelation charge peserta dalam waktu:

A. 30 – 45 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 50% dari harga tour

B. 15 – 30 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya 80% dari harga tour

C. Kurang dari 15 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya 100% dari harga tour

  • Dalam keadaan Force Majeure/terpaksa/tidak teratasi karena bencana alam, kerusuhan, suasana mencekam dan lain-lain, rencana perjalan dapat diubah baik susunan maupun jadwalnya tanpa pemberitahuan lebih dahulu, hal ini demi kepentingan dan keamanan seluruh rombongan; dalam hal ini kami tidak bertanggung jawab dalam pengambilan biaya atau uang atas service yang sudah dibayarkan yang tidak digunakan, termasuk dan tidak terbatas pada biaya tambahan
  • Demi kelancaran tour, acara perjalanan dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

 

Ticketing Reservation
Marketing
Tour
Facebook
Agoda
Histats